Adecco r?spisuje konkurs za koji su potrebni visoko motivisani i odgovorni kandidati za rad u oblasti pružanja usluga održavanja odnosa sa klijentima i prodaje, za slede?u poziciju u Beogradu: Call centar agent (Španski jezik). Rok za prijavu je 30. 10. 2014. godine.
Adecco je globalni lider u zapošljavanju sa širokim rasponom usluga i celovitih rešenja na podru?ju ljudskih resursa koja uklju?uju: traženje i selekciju, privremeno zapošljavanje, outsourcing, outplacement, savetovanje i istraživanje tržišta rada.
Potrebne kvalifikacije:
- Minimum srednja stru?na sprema;
- Odli?no poznavanje govornog i pisanog španskog jezika (prednost ?e imati osobe kojima je španski maternji jezik);
- Poželjno iskustvo u pružanju usluga strankama, prodaji u kontakt centru ili na sli?nom radnom mestu;
- Znanje rada na ra?unaru (iskustvo upotrebe u radnom okruženju).
Opis dužnosti:
- Pružanje usluga klijentima telefonom, faksom, poštom ili e-mailom;
- Ulazni i izlazni pozivi, uklju?uju?i i pozive radi prodaje i vršenja marketinških aktivnosti;
- Unošenje podataka u specifi?ne ra?unarske programe klijenata;
- Drugi administrativni poslovi;
- Aktivno uklju?ivanje u rešavanje problema i težnja poboljšanju poslovanja.
Profil kandidata:
- Izražene komunikacione sposobnosti (u pisanoj i usmenoj komunikaciji);
- Predanost i fokus na ta?nosti i kvalitetu pruženih usluga;
- Energi?nost i usmerenost na postizanje i prevazilaženje zadatih ciljeva;
- Proaktivnost i timski duh;
- Fleksibilnost i sposobnost brzog prilago?avanja promenama.
Ukoliko ispunjavate uslove, pošaljite motivaciono pismo i CV sa novijom fotografijom do 30.10.2014.
Prijavu možete pogledati ovde.
Bi?e kontaktirani samo oni kandidati koji ispunjavaju uslove konkursa
Izvor: poslovi.infostud.com